Försäljnings- och licensfrågor
1. Hur överför man licensen till en annan dator eller operativsystem?
-
Ladda ner den senaste installationsfilen eller annan version som du har rättigheter till (med tidigare datum än underhållets utgångsdatum).
-
Installera och konfigurera CADprofi för ditt CAD-program på den nya datorn.
-
(Valfritt) Om egna bibliotek, symboler, linjer eller objekt definierats på den tidigare datorn, då ska UserData-mappen (som finns i huvudmappen för CADprofi), såväl som Working_symbols, Working_folder och Working_parametrics (som finns i Producers mappar) kopieras till den nya datorn.
-
Ta bort licensen från den tidigare datorn. För att göra detta, öppna dialogrutan Aktivering och registrering som är tillgängligt under CADprofi – Om, högerklicka på det visade serienumret och välj alternativet Ta bort från menyn.
-
Återställ de gamla inställningarna för ditt CAD-program på den tidigare datorn. Denna operation krävs för att ta bort all information om CADprofi från CAD-programmet. Denna operation bör göras genom att välja alternativet Återställ CAD som är tillgängligt i CADprofi-konfigurationsprogrammet.
-
Aktivera serienumret på den nya datorn. Den rekommenderade metoden är online-aktivering (det här alternativet är tillgängligt i dialogrutan Aktivering och registrering).
2. Efter att ha köpt CADprofi Suite kan jag installera de olika modulerna på separata datorer (arbetsstationer)?
CADprofi Suite innehåller alla 4 CADprofi-modulerna (Architectural, Electrical, Mechanical, HVAC & Piping) och säljs som en uppsättning till ett lägre pris än separata moduler. Av den anledningen är licensen för detta program en en-användarlicens (en arbetsstation) och det är inte möjligt att installera olika moduler på olika datorer.
3. Vad är skillnaden mellan CADprofi och CP-Symbols?
CP-Symbols innehåller bibliotek med symboler och objekt som används inom många branscher. CADprofi är ett mer komplett program än CP-Symbols – det innehåller bland annat många ytterligare funktioner och kommandon som gör att du kommer att arbeta mycket snabbare. En fullständig jämförelse mellan CADprofi och CP-Symbols kan du hitta på denna länk.
4. Innehåller CADprofi biblioteken från CP-Symbols?
Ja. Varje CADprofi-modul har mer innehåll än motsvarande modul av CP-Symbols. Varje CADprofi-modul innehåller motsvarande modul av CP-Symbols. Så av denna anledning finns det ingen anledning att köpa CP-Symbols Architectural om användaren redan har CADprofi Architectural. Oavsett är det möjligt att köpa en CADprofi-modul och en andra modul av CP-Symbols från en annan bransch (t.ex CADprofi Architectural och CP-Symbols Mechanical).
5. Vad är ett Premiumpaket (underhåll) för CADprofi-licens?
Som en del av underhållet har användare rätten att ladda ner och använda tillverkares bibliotek, installera programmet på ytterligare en dator, ladda ner uppdateringar utan kostnad och få kostnadsfri teknisk support. En lista på alla fördelarna finn tillgänglig på följande länk...
Information om när underhållet går ut för en köpt licens kan hittas direkt i programmet eller på CADprofis hemsida:
- I programmet – kör kommandot CADprofi – Om och klicka därefter på knappen Aktivering.
- På CADprofis hemsida – klicka på Licenshantering och ange ditt serienummer.
Underhållet förnyas inte automatiskt. Innan det går ut kan underhållet förnyas för en avgift men efter att det gått ut kan det inte återupptas. Kostnaden för att förnya underhållet i 12 månader är 25% av det aktuella programvärdet.
Att underhållet går ut kommer inte att påverka programmet. Den oändliga kommersiella versionen av programmet kommer att fortsätta att fungera men utan möjligheten att ladda ner fria uppdateringar. Programmet kan uppdateras när som helst för kostnaden som är 50% av det aktuella programvärdet. Om du köper en uppgradering får du underhåll för ett år från det datum som köpet genomförs (med alternativ för att köpa underhåll för ytterligare år).
6. Är det möjligt att förlänga en tidsbegränsad licens?
Genom att köpa en förlängning kan du förlänga tiden för den tidsbegränsade licensen eller återaktivera en licens dom har gått ut.
7. Vad betyder meddelandet ”inga rättigheter till den installerade versionen”?
Möjliga anledningar:
- Användaren har installerat en programversion som han inte är auktoriserad att använda. I detta fallet måste användaren avinstallera denna version och installera och konfigurera med CAD-programmet en äldre version som sammanfaller med hans rättigheter).
- Användaren har förnyat underhållet eller köpt en uppdatering men han har inte uppdaterat informationen om licensen. I detta fall ska användaren klicka på alternativet Aktivera/registrera som finns tillgängligt i dialogrutan Aktivering och registrering.
8. Vad är CADprofi nätverkslicens?
Nätverkslicens låter användare använda CADprofi i ett specifikt lokalt nätverk (LAN). Med denna licens kan CADprofi installerat på valfritt antal datorer som är anslutna till det specifika nätverket medan antalet köpta licenser avgör hur många som kan använda programmet samtidigt. Läs mer...
9. Om jag äger en kommersiell CADprofi-licens kan jag då utöka den till en nätverkslicens?
Ja, det är möjligt att utöka en kommersiell licens till en nätverkslicens med villkoret att användaren har ett aktivt underhållsavtal. Kostnaden för att gå över är 25% av det aktuella priset för en singellicens. För att korrekt kunna beräkna kostnaden för multipla nätverkslicenser, var snäll och kontakta CADprofi..
10. Är det möjligt att köpa nätverkslicens för CP-Symbols?
Nätverkslicens finns bara tillgängligt för CADprofi.
11. Vilka typer av CADprofi-licenser finns det?
Du kan hitta en beskrivning av alla tillgängliga licenser här.
12. Hur ska jag registrera och aktivera licensen?
För att aktivera en kommersiell version av CADprofi måste du utföra en aktivering av licensen. Detaljerad information om registrering och aktivering av licensen kan du se i denna video: Aktivera CADprofi-licens
13. Vad gör man om det är problem med online-uppdateringen?
Orsaken till problemet med online-uppdateringen kan vara brandväggen eller inställningar i antivirus-programmet. I detta fall rekommenderar vi att användare laddar ner och installerar den senaste versionen av installationsfilen direkt från vår hemsida - Hantera din licens
14. Hur fungerar CADprofi med AutoCAD LT?
CADprofi-programmen fungerar i många CAD-program inklusive AutoCAD® medan AutoCAD LT® är ett program med begränsade möjligheter och inte tillåter alla externa tillägg. I vilket fall som hels så har erfarenheter från användare visat att efter installation av ytterligare tillägg från andra företag så är det möjligt att köra applikationen i AutoCAD LT®:
Hur CADprofi kan samverka med AUtoCAD LT:
- CADsta MAX - tillåter laddning av CADprofi med en viss version av AutoCAD LT®. Innan köp är det nödvändigt att testa om CADsta MAX fungerar med din version av AutoCAD LT®. Konfigurationsguiden för CADprofi kan hittas här.
- LTX - tillåter laddning av CADprofi med AutoCAD LT (från version 2000 till 2019). LTX-programmet utvecklas inte längre. Den senaste versionen från 2018-10-17 stöder AutoCAD LT 2000 – LT 2019. LTX stöder inte några uppdateringar, Hotfix, ServicePack, Patch till AutoCAD LT (oavsett version) som utfärdats efter 2018-10-17.
Hur CADprofi kan samverka med AUtoCAD LT:
- För användare som har LTX förändras ingenting. Framtida versioner av CADprofi kommer att fortsätta att fungera med äldre versioner av AutoCAD LT (LT2000 – LT2019). Om du har ett aktivt prenumerationsavtal för AutoCAD LT så har du rätten att använda tidigare versioner av programmet. Som exempel, efter att AutoCAD LT 2020 har släppts kan användare fortfarande använda till exempel AutoCAD LT 2019. Nyare versioner av CADprofi kommer att fungera med alla versioner av AutoCAD LT som släppts innan 2018-10-17.
- Användare som föredrar att arbeta i nyare versioner av AutoCAD LT, t.ex. AutoCAD LT 2020 kan använda CADprofi genom att använda ytterligare CADsta MAX program som tillåter att köra CADprofi / CP-Symbols i utvalda versioner av AutoCAD LT.
- Användare som vill förenkla installationen av programmet och samtidigt minska kostnaden föreslår vi att köpa ett alternativt program istället för AutoCAD. Till exempel för kostnaden av en årlig prenumeration av AutoCAD LT (och ytterligare CADsta MAX module), modul) kan du köpa en oändlig licens av BricsCAD, GstarCAD, progeCAD, ZWCAD eller annat CAD-program som inte kräver ytterligare moduler. Dessa program arbetar med DWG-formatet och har väldigt lika kommandon som AutoCAD. I det vardagliga arbetet är de inte på något sätt sämre än AutoCAD LT och funktionaliteten är många gånger densamma som för fulla versione av AutoCAD.
CADprofi som företag har inte något inflytande över framtida utveckling av andras verktyg. Det finns därför inga garantier att dessa verktyg kommer att fungera för alla typer av hårdvara och systemkonfigurationer särskilt när användare installerar en uppdatering (ServicePack eller Hotfix). För AutoCAD LT®. Dessa program omfattas inte av CADprofis underhållsavtal och vi tillhandahåller inte support för att använda våra applikationer med AutoCAD LT®.
15. Informerar företaget CADprofi om ändringar av bankkontonummer via epost?
Nej, CADprofi skickar aldrig information om ändringar av bankkonto via epost. Om du får sådan information, var snäll och kontakta oss omgående för att verifiera korrektheten. För att minimera risken för bedrägeri rekmmenderar vi att ignorera alla mejl om ändringar av kontonummer om de inte har konfirmerats med direktkontakt via telefon eller personligen med våra representanter.