Kauf und Lizenzierung
1. Wie kann ich meine Lizenz auf einen anderen PC oder ein anderes Betriebssystem übertragen?
-
Entfernen Sie die Lizenz von Ihrem bisherigen PC. Öffnen Sie hierfür das Dialogfenster Lizenzaktivierung über den Befehl CADprofi – CADprofi Info. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf die angezeigte Seriennummer und wählen Sie aus dem Kontextmenü die Option Löschen.
-
Rufen Sie vom Desktop die CADprofi Konfiguration auf und trennen Sie CADprofi vom verknüpften CAD-Programm über CAD zurücksetzen.
-
Installieren und aktivieren Sie Ihre Lizenz auf dem neuen PC. Wir empfehlen die Aktivierung über das Internet mit der Option Automatische Aktivierung/Erneuerung der Lizenz (diese Option finden Sie im Dialogfenster Lizenzaktivierung).
2. Ich habe das Programm CADprofi Suite erworben. Kann ich einzelne Module auf einem anderen PC installieren?
Nein. Die CADprofi Suite enthält alle vier Module CADprofi (Architectural, Electrical, Mechanical, HVAC & Piping), welche im Paket günstiger erworben werden können als beim Kauf der Module einzeln. Deshalb ist die Lizenz für dieses Programm eine Einzelplatzlizenz. Eine Installation einzelner Module aus der CADprofi Suite auf verschiedenen Rechnern ist nicht möglich.
3. Worin unterscheidet sich das Programm CADprofi vom Programm CP-Symbols?
Das Programm CP-Symbols-Programm enthält Symbol- und Objektbibliotheken für die Verwendung in vielen Branchen. Das CADprofi-Programm dagegen ist aufwändiger als CP-Symbols - es enthält unter anderem viele zusätzliche Funktionen und Befehle, mit denen Sie Ihre Arbeit viel schneller erledigen können. Einen vollständigen Vergleich von CADprofi zu CP-Symbols finden Sie hier.
4. Enthält das Programm CADprofi auch die Bibliotheken aus dem Programm CP-Symbols?
Ja. Jedes Branchenmodul von CP-Symbols ist Bestandteil des analogen Branchenmoduls CADprofi, welches jedoch über mehr Inhalt und Funktionen verfügt. Deshalb müssen Sie z. B. beim Kauf von CADprofi Architectural keines der Bibliotheken aus der Serie CP-Symbols Architectural erwerben. Bei Bedarf empfiehlt sich dagegen der Erwerb verschiedener Branchenmodule (z. B. das Modul Architectural in der Version CADprofi und z. B. Bibliotheken aus der Serie CP-Symbols Mechanical).
5. Was ist unter dem Premium Paket (Softwarepflege) für CADprofi Lizenzen zu verstehen?
Im Rahmen des Premium Pakets (Softwarepflege) genießt der Benutzer viele zusätzliche Vorteile, unter anderem das Recht zum Herunterladen und Verwenden der Herstellerbibliotheken, auf die Installation des Programms auf einem weiteren Computer, kostenlosen Download aller Updates sowie kostenlosen technischen Support (Hotline und Email). Die Auflistung aller Vorteile der Softwarepflege finden Sie hier...
Die Details über den Zeitraum Ihrer Softwarepflege für die gekaufte kommerzielle Lizenz von CADprofi finden Sie sowohl direkt im Programm als auch auf unserer Homepage:
- Im Programm – rufen Sie den Befehl CADprofi - Info auf und klicken Sie auf Lizenzaktivierung.
- Auf der Homepage – klicken Sie auf die Lizenzverwaltung und geben Sie Ihre Seriennummer ein.
Die Softwarepflege wird nicht automatisch verlängert. Eine Verlängerung ist nur vor ihrem Ablauf kostenpflichtig möglich. Die Kosten für die Softwareverlängerung betragen 25 % des aktuellen Preises der Lizenz. Eine bereits abgelaufene Software kann nicht mehr verlängert werden.
Das Ablaufen der Softwarepflege führt nicht zum Ausschalten des Programms. Kommerzielle, zeitlich unbegrenzte Versionen des Programms arbeiten weiter, jedoch ohne Zugang zu kostenlosen Updates. Ein Update auf die aktuelle Version des Programms kann jederzeit kostenpflichtig erworben werden. Die Kosten für das Update betragen 50 % des aktuellen Preises der Lizenz. Wenn Sie ein Update erwerben, verlängert sich die Softwarepflege um ein Jahr ab Kaufdatum (es besteht die Option, die Softwarepflege für weitere zusätzliche Jahre zu verlängern).
6. Kann ich meine Zeitlizenz verlängern?
Durch den Erwerb einer Zeitlizenzverlängerung können Sie Ihre bestehende Zeitlizenz verlängern oder eine abgelaufene Zeitlizenz reaktivieren.
7. Was bedeutet die Information „Keine Berechtigung für die installierte Version”
Mögliche Gründe:
- Sie haben eine zu neue Version installiert, für die Sie keine Berechtigung haben. In diesem Fall müssen Sie diese Version deinstallieren und eine Version wählen, zu der Sie berechtigt sind und anschließend an Ihr CAD-Programm anpassen.
- Sie haben Ihre Softwarepflege verlängert oder ein Update erworben, aber die Lizenzinformationen auf Ihrem Rechner nicht aktualisiert. Dann ist es notwendig, die „Aktivierung/Erneuerung der Lizenz…“ durchzuführen, damit der Arbeitsplatz die aktuellen Berechtigungen vom CADprofi-Server einlesen kann.
8. Was ist eine CADprofi Netzwerklizenz?
Die Netzwerklizenz ermöglicht die Nutzung des Programms CADprofi durch Anwender, die sich in einem bestimmten lokalen Netzwerk (LAN - Local Area Network) befinden. Mit dieser Lizenz kann das CADprofi-Programm auf beliebig vielen Computern in diesem Netzwerk installiert werden, wobei die Anzahl der bestellten Netzwerklizenzen die Anzahl der Nutzer bestimmt, die gleichzeitig auf das Programm zugreifen werden. Weiterlesen...
9. Ich besitze eine kommerzielle CADprofi Lizenz. Kann ich diese zu einer Netzwerklizenz erweitern?
Ja, das ist durch den Erwerb „CADprofi - Migration auf Netzwerkversion” möglich, wenn Ihre kommerzielle Lizenz noch über eine aktive Softwarepflege verfügt. Die Kosten der Migration einer einzelnen Lizenz betragen 25 % des aktuellen Lizenzpreises. Bitte nehmen Sie zu uns Kontakt auf, damit wir eine genaue Berechnung in Abhängigkeit von der Anzahl der Arbeitsplätze durchführen können.
10. Gibt es eine Netzwerklizenz für das Programm CP-Symbols?
Nein. Die Netzwerklizenz gibt es ausschließlich für das Programm CADprofi.
11. Welche Lizenztypen sind für das Programm CADprofi verfügbar?
Beschreibung der für CADprofi verfügbaren Lizenztypen finden Sie hier.
12. Wie registriere und aktiviere ich meine Lizenz?
Nach der Installation müssen Sie Ihre Lizenz aktivieren. Im Video-Tutorial: Aktivierung von CADprofi wird Ihnen Schritt-für-Schritt gezeigt, wie Sie Ihre Lizenz registrieren und aktivieren.
13. Was kann ich tun, wenn bei der Online-Aktualisierung ein Problem aufgetreten ist?
Grund für Probleme bei der Online-Aktualisierung können Einstellungen der Firewall oder des Antivirensystems des Benutzers sein. In diesem Fall empfehlen wir, die neueste Version der Installationsdateien direkt von unserer Homepage herunterzuladen.
14. Kann mein AutoCAD LT mit CADprofi-Programmen zusammenarbeiten?
Programme von CADprofi sind mit einer Reihe der wichtigsten CADprogramme, darunter AutoCAD, kompatibel. AutoCAD LT® dagegen ist ein Programm mit eingeschränkter Funktionalität und lässt das direkte Laden externer Applikationen nicht zu. Erfahrungen von vielen CADprofi Anwendern haben jedoch gezeigt, dass mit Hilfe zusätzlichen Tools von Drittanbietern möglich ist, unsere Applikationen in AutoCAD LT® auszuführen:
- CADsta MAX - ein Werkzeug, mit dem CADprofi-Programme in eine ausgewählte Version von AutoCAD LT® geladen werden können. Vor dem Kauf einer Lizenz prüfen Sie bitte unbedingt, ob das Programm CADSTA Max korrekt mit Ihrer AutoCAD LT® Version arbeitet. Die Anleitung zur Konfiguration von CADSTA Max mit CADprofi finden Sie hier.
- LTX™ - ein Werkzeug, mit dem CADprofi-Programme in AutoCAD LT® von Version LT2000 bis LT2019 geladen werden können. Das Programm LTX™ wird nicht weiterentwickelt. Seine letzte Version vom 17.10.2018 unterstützt AutoCAD LT2019 sowie alle früheren Versionen ab LT2000. Es werden keine Updates, Hotfix, ServicePacks oder Patches für AutoCAD LT® (unabhängig von der Version) unterstützt, die nach dem 17.10.2018 veröffentlicht wurden.
Welche Möglichkeiten einer Zusammenarbeit der Applikation CADprofi in AutoCAD LT® gibt es?
- Für Anwender, die bereits über LTX verfügen, ändert sich nichts. Neuere Versionen von CADprofi werden auch weiterhin mit AutoCAD LT® (ab LT2000 bis LT2019 und herausgegeben vor dem 17.10.2018) zusammenarbeiten. Wenn Sie über eine aktive Subskription für AutoCAD LT® verfügen, haben Sie das Recht auch ältere Versionen des Programms zu verwenden. Nach Erscheinen von z. Bsp. AutoCAD LT 2020 können Sie auch noch eine frühere Version (z. Bsp. AutoCAD LT 2019) benutzen.
- Anwender, die bevorzugt mit neuem AutoCAD LT® arbeiten, z. Bsp. mit AutoCAD LT 2020, können CADprofi durch Erwerb des zusätzlichen Programms CADsta MAX nutzen, welches die Ausführung von CADprofi/CP-Symbole in einer ausgewählten Version von AutoCAD LT® ermöglicht.
- Benutzer, die die Softwareinstallation vereinfachen und gleichzeitig ihre Kosten senken möchten, empfehlen wir den Kauf alternativer CAD-Programme zu AutoCAD LT®. Für einen jährlichen Bezugspreis von AutoCAD LT® (+ Zusatzmodul CADsta MAX) können Sie z. Bsp. eine unbefristete Lizenz von BricsCAD, GstarCAD, progeCAD, ZWCAD oder eines anderen CAD-Programms erwerben, welche kein Zusatztool benötigt. Diese Programme arbeiten im DWG-Format und haben eine eng an AutoCAD® angelehnte Befehlspalette. In der täglichen Arbeit sind sie AutoCAD LT® in nichts unterlegen und ihre Funktionalität ähnelt oft der Vollversion von AutoCAD®.
CADprofi hat keinen Einfluss auf die Weiterentwicklung von Programmen der Drittanbieter und gibt auch keine Gewährleistung für die korrekte Arbeit der Programme in jeder Hardware- und Systemkonfigurationen, besonders nach Installation von Updates oder Service Packs für AutoCAD LT®. Diese Programme sind aus der CADprofi Softwarepflege ausgeschlossen. CADprofi gewährt keinerlei technische Unterstützung die Zusammenarbeit unserer Applikationen in AutoCAD LT® betreffend.
15. Informiert CADprofi über Änderungen der Kontonummer per E-Mail?
Nein, CADprofi versendet niemals Informationen zur Änderung der Kontonummer per E-Mail. Wenn Sie solche Informationen erhalten, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Unternehmen, um deren Echtheit zu bestätigen. Um das Betrugsrisiko zu minimieren, empfehlen wir Ihnen, alle E-Mails bezüglich einer Änderung der Kontonummer zu ignorieren, es sei denn, dies wurde durch direkten Kontakt per Telefon oder persönlich mit uns oder einem unserer Vertreter bestätigt.